Un sistema evalúa a los taxis a través de mensajes de texto

Contra la inseguridad.
Un sistema evalúa a los taxis a través de mensajes de texto.

 

Permite conocer los antecedentes del vehículo que se requiere para viajar.   

 

En algunas ciudades circulan los taxis rosas conducidos por mujeres para brindar seguridad a las pasajeras; en otras, se instalan cámaras que desalientan
robos y ataques tanto de conductores como de usuarios y algunas utilizan cabinas aislantes.

 

En Buenos Aires opera un sistema de evaluación a través de mensajes de texto que envían los usuarios a una central para conocer más acerca de los antecedentes
de ese vehículo en materia de seguridad. Utilizar el servicio cuesta al usuario el valor del envío de un mensaje de texto.

 

No bien se manda el SMS al 11011 con el mensaje taxi, espacio, y el número de licencia del vehículo que figura pintado en amarillo en la puerta, el viaje
queda registrado y automáticamente se recibe una puntuación e información de seguridad sobre ese auto: desde reportes de conducción peligrosa por infracciones,
como cruzar la luz roja o exceder la velocidad permitida, hasta cuestiones como entregar billetes falsos o tomar caminos más largos.

 

Se trata de SaferTaxi ( www.safertaxi.com ), un sistema creado por un grupo de jóvenes emprendedores que ganaron un reconocimiento del Entrepreneurial Fellowship
de Harvard Business School y fue seleccionada como una de las mejores ideas de negocios en el Wharton Venture Initiation Program, una incubadora de start-ups
organizada por The Wharton School.

 

"El objetivo es mejorar la seguridad de los pasajeros. Se trata de un sistema de prevención porque cuando se manda el SMS, se recibe información y una puntuación,
que es el promedio resultante de la puntuación dada por los pasajeros que tomaron ese taxi. A partir de ese reporte, se puede tomar la decisión de permanecer
en el vehículo o no", contó a La Nacion el español Jesús Fernández, uno de los fundadores de la empresa. Precisamente, él vivió en Buenos Aires y padeció
algunas situaciones de inseguridad en taxis.

 

Al bajarse, el usuario puede evaluar el viaje y compartir su experiencia con otros miembros de la comunidad de SaferTaxi respondiendo al mensaje enviado
por la empresa en una escala de 1 a 5. Esta última es la máxima calificación. También puede añadir datos extra, como "maneja muy rápido" o "no hay cinturones
de seguridad".

 

De esa evaluación se obtiene el promedio que será enviado a un nuevo pasajero ante su requisitoria. Así, la puntuación de ese vehículo se actualiza permanentemente.
En algunos casos, puede que no haya información sobre ese vehículo y se reciba un SMS con la leyenda "sé el primero en evaluar este taxi".

 

"Un usuario puede puntuar el taxi una sola vez para evitar, por ejemplo, que un conductor altere la puntuación a su favor. Es un sistema justo, que puede
premiar a un conductor atento y responsable, y castigar a uno que no lo es", explicó Fernández.